В первый раз в сети Фит сервис записался в сервис на Менделеева 21 б. Замена ремня генератора. Промурыжили 4 часа. Слесаря одновременно пытаются обслуживать сразу несколько автомобилей.
Пока сам не зашел и не встал над душой у работника машину не ремонтировали. Вместо получаса убили половину моего выходного.
Второй раз записался в Фит сервис на Менделеева 158 (вднх). Думал тут лучше будет. Зря так думал. Замена сцепления+ адаптация и замена передних амортизаторов. Попросил посмотреть состояние опор для амортизаторов и позвонить если что. Звонков никаких не поступало. О факте износа левой опоры сообщили когда забирал автомобиль. Теперь получается надо по второму разу платить за ту же работу практически. Но это ладно. Машина после выезда с сервиса проехала 4 км и встала - выжимной. Открыл бачок изитроника - пусто. Вызвал эвакуатор - привез обратно в сервис.
Два часа они экспериментировали с роботом - закачивали жижу и пытались сделать адаптацию, хотя явно было понятно что жижа уходит внутрь кожуха. Либо выжимной бракованный, либо с трубкой что то. Пообещали к вечеру разобраться и позвонить. Естественно никто не позвонил. Утром на следующий день кое как дозвонился и услышал что коробку вскрыли, но причины не нашли. Как так? Поехал опять сам туда. Слесарь показывает выжимной и говорит - "вот тут резьбу нарезал".
Получается что он трубку не по резьбе к выжимному в первый раз собрал. Наискось. Вот оттуда жижа и текла, и воздух в систему засасывался.
Поговорил с менеджером - "да, гарантийный случай". Попросил вернуть деньги за эвакуатор - "передам руководству. Мы позвоним."
К концу третьего дня наконец то получил машину. За эвакуатор деньги никто не вернул естественно.
Помимо этого пытались взять оплату за снятие коробки во второй раз. Мямлили что то о том что трубка текла снаружи, а не внутри. На вопросы -"почему тогда тормозуха внутри сцепления? и зачем правили резьбу в выжимном?" ничего вразумительного не услышал.
Конечно же после такого ремонта рекомендовать эти сервисы никому из знакомых не буду.
Показать больше DianaEvgenievna86 1 отзыв УЖАСНО!!!!! мало того, что содрали кучу денег (70 000) ПРОСТО ТАК (одну позицию пробивали несколько раз "случайно", без надобности!!!!так еще и оттягивали срок возвращения автомобиля!!! прекрасно зная о том, что мы иногордние и нам нужно ехать в другой регион на машине!!! всегда говорили приезжать за машиной именно к вечеру, часам к 7, а не днем, но потом находились какие то отговорки, мол, не успевают они! ни разу не позвонили сами, а еще и хватало наглости трубки не брать! как итог, машину вернули спустя несколько дней после срока, ладно бы сделали машину!!!!!!! мы приехали за автомобилем к назначенному времени и еще и ждали несколько часов! на машине невозможно ездить! мы ехали в другой город со скорость 20 км/ч!!!!! все, что было оговорено наладить, не было исполненно!!!!! хамское отношения персонала к заказчику!!!! спросили у механика, как у профессионала, сколько может быть машина еще на ходу, так он сказал, что вообще бы никогда не купил такую машину и УШЕЛ!!!! сказав в след, что она ПОСТОЯННО ЛОМАЕТСЯ!!!!!! и что заметила, что машины среднего класса они ремонтируют очень даже хорошо!! а вот такие как мерседес или бмв-УЖАСНО!!!! я бы вообще ни одной звезды не поставила, даже в минус бы ушла!!!!!!
Показать больше